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In caso di urgenze, se il Tecnico non è subito disponibile, prego telefonarci onde valutare eventuali soluzioni oppure contattare direttamente le aziende produttrici (clicca su sito web sotto indicato).
Gli interventi in garanzia saranno valutati dai Tecnici stessi, in base al tipo d’intervento e data d’acquisto: predisporre quindi i documenti utili all’identificazione del prodotto: numero matricola e fattura d’acquisto.
Gli interventi fuori dal periodo di garanzia saranno quantificati dal Tecnico sulla base di: eventuali pezzi di ricambio, diritto di chiamata (con/senza urgenza, giorno feriale/prefestivo/festivo), trasferta e costo manodopera.
Precisiamo che i Centri Assistenza indicati sono gli stessi che realizzano anche le PRIME ACCENSIONI e le manutenzioni straordinarie dei prodotti a pellet.
